丰县信用联社围绕做大规模推进业务总量扩张
丰县信用联社针对规模偏小是制约发展的主要矛盾，2012年围绕业务发展，着力推进业务总量扩张。1、牢固确立存款立社理念，促进存款快速增长。在宣传中求时机，针对城乡客户群体不同，制订灵活宣传策略，扩大宣传声势，发放宣传资料，组织宣传车下乡，悬挂宣传标语；利用电视、广播等媒介，制作电视宣传片，全面宣传信用社产品功能和整体形象。在服务中求方式，配备大堂经理，分流客户办理业务，维护营业秩序；在粮补、新农保、低保等领取特殊期，增设存取款通道，提高办结效率；对资金流动频繁的大客户推荐使用电子银行产品，缓解柜面服务压力；评选服务明星，树立服务标杆。在客户维护上求突破，切实加大以贷引存力度，按信贷员管理贷款绝对额下达组织资金任务，加强客户维护，防止只贷不存，促进存贷两旺。要在考核竞赛上求成效，优化存款考核办法，做到月度有奖惩、季度有兑现、年度有考评，开展邮储对口赛，对辖区有邮政储蓄的21家网点实行季度增幅与对口赛双向考核。2、牢固确立科技竞争理念，推进电子银行业务。一是以宣传促营销，在全社集中开展“全城竞刷圆鼎卡，液晶电视抱回家”抽奖活动，抓住春节前后有利时机，在电视台连续播出滚动字幕，在各大商场、超市、品牌店摆放展架、发放凤城商讯简报，张贴宣传海报，强力营销电子银行产品。每季度对政府公务员、教师、乡镇企业等黄金客户开办一期“金融产品大课堂”，发挥“一传十、十传百”宣传效应，增加电子银行开户量。二是以培训促提高，增强营销技巧。每季度开办一期电子银行业务培训，解决柜面人员及客户在实际操作中遇到的难题。重点对近三年参加工作的新员工进行培训，系统学习规章制度、操作流程及营销技巧，充实营销力量。三是以科技促发展，提高工作效率。增设电子银行体验区，方便客户现场感受快捷服务；增设ATM取款机、一体机，配合人民银行、省联社做好银行卡助农选址，方便客户办理业务，缓解柜面工作压力；加强电子银行专管员管理，及时做好特约POS商户的资料维护及季度回访，对长期睡眠户强行拆机，提高使用质量。3.牢固确立服务三农理念，增强支农服务优势。一是把握贷款投向。坚持服务“三农”的市场定位，优先支持粮棉、果品、特种蔬菜、大蒜、洋葱、牛蒡、山药、食用菌生产基地，支持农副产品深加工、外包装、出口创汇基地，发展高效农业，增加农民收入；重点支持新兴县域经济体；围绕县委“再造一个新凤城”目标，支持城市建设，满足当前县域经济结构多元化、资金需求多元化。二是扩大贷款授信。深入推进“阳光信贷”工程，巩固和培育信用村、信用户，提高信用镇占比，增加信用村户，年底创建信用镇6个，巩固维护信用村230个，占比达到75%；扩大公务员授信，建立健全全县公务员信贷档案，对符合条件的公务员主动营销、快速授信；积极拓展商户授信，在全辖网点进行推广，年末，网点商户贷款覆盖面达到90%以上，其中街面商户覆盖面达70%以上；扩大企业授信，稳固老客户，拓展新客户，培育黄金客户，年末优良企业客户争取达到200家以上，限制类客户不超过30家，企业信贷规模力争达15亿元。三是加强授信管理。利用2-3年的时间，把全县农户、个体工商户、微小企业主、农村新型合作经济组织、中小企业信贷服务全部纳入统一授信、综合授信管理。完善以联社统一组织，以授信部门牵头指导、监督为前提，以包片部门和信用社具体实施为主的工作机制，把尚未开展“阳光信贷”的村作为重点对象，强力推进“阳光信贷”。今年授信100个村（自然村）、1.5万户，授信金额4亿元；年末建档面、授信面分别达到90%和80%，村覆盖面达到100%。四是创新信贷服务产品。改进信贷方式，推出新产品，对大客户贷款，在做好抵押、保证贷款的基础上，推广信贷新品种，扩大市场份额。（王德岭）